Оплата и доставка
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
- Выберите в каталоге товары, которые Вас интересуют, добавьте их в корзину.
- Перейдите к этапу оформления заказа, заполнив все необходимые поля формы.
- Менеджер нашего магазина свяжется с Вами в течение одного рабочего дня с момента оформления заказа, чтобы уточнить детали. Обратите внимание: Ваш заказ будет обработан быстрее, если Вы свяжетесь с нами по номерам телефонов, указанных в Контактах.
- После согласования заказа с менеджером, Вы сможете оплатить заказ. Обратите внимание: Вы значительно ускорите время отправки заказа, если после оплаты напишете нам письмо, позвоните или отправите сообщение с информацией о совершенной оплате (ФИО + сумма заказа).
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Наши покупатели могут выбрать любой из ниже описанных способов оплаты заказа:
- Оплата наличными курьеру в момент доставки заказа (в г. Одессе)
- Оплата наличными в отделении почты при получении заказа: Деливери = +2% к сумме заказа, Новая почта = +2%.
- Оплата на карту «ПриватБанка» через кассу, терминал банка или систему «Приват24». Отправка заказа осуществляется после внесения полной стоимости заказа. Данные карты: 5168 7427 2423 5225, Берг Михаил Анатольевич.
Обратите внимание:
— Безналичный расчет возможен при сумме заказа свыше 3000 грн.
— Оплату следует совершать только после подтверждения менеджером наличия всех товаров.
— Всегда есть смысл дополнительно уведомить о совершении оплаты - позвонить, написать письмо или отправить сообщение с указанием необходимой информации (ФИО + сумма оплаты).
— Расходы на пересылку денег, как и стоимость доставки, не входят в стоимость товара и оплачиваются покупателем отдельно.
ДОСТАВКА ЗАКАЗА
Мы предлагаем Вам несколько вариантов доставки:
- Служба курьерской доставки по адресу (по г. Одессе)
- Служба доставки «Деливери»
- Служба доставки «Новая Почта»
Обратите внимание:
— Оплата доставки товара осуществляется за счет покупателя — в соответствии с тарифами выбранной службы доставки.
— Отправка товара по Украине осуществляется в случае 100% предоплаты стоимости заказа, за исключением оплаты наложенным платежом — в этом случае Вы оплачиваете заказ при получении.
— Отправка товара осуществляется согласно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
В случае возврата товара, Вы можете воспользоваться следующими адресами:
- Служба курьерской доставки по г. Одессе — пожалуйста, уточните адрес у менеджера.
- Служба доставки «Интайм»: г. Одесса, ул. Академика Королёва, 74-а, отправка на — Берг Михаил . Вам необходимо будет сообщить номер декларации.
- Служба доставки «Новая Почта»: г.Одесса, отделение N4, ул. Вильямса, 86, отправка на — Берг Михаил ). Вам необходимо будет сообщить номер декларации.
Обратите внимание: в случае возврата или замены брака, отправка будет производиться за наш счет. Во всех других случаях — за счет покупателя.
ГРАФИК РАБОТЫ
Прием и обработка заказов производится по следующему графику:
- Прием заказов по телефону: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Если у Вас не получилось дозвониться — мы Вам обязательно перезвоним! Только убедитесь, что Ваш номер не скрыт (в этом случае - просто пришлите смс с Вашим номером телефона).
- Заказы, оформленные на сайте, или присланные по почте, также обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Заказы, отправленные в выходные дни, скорее всего будут обработаны уже в понедельник.
- Если в течение 24 часов с момента оформления заказа Вы не получили ответа на свое письмо, убедитесь, что сегодня рабочий день, а также проверьте папку «Спам» — возможно, наше письмо ждет Вас там.
НАШИ КОНТАКТЫ
Номер телефона:+38(067)487-89-74 E-Mail:prostovelomoto@gmail.com