Оплата и доставка

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

  1. Выберите в каталоге товары, которые Вас интересуют, добавьте их в корзину.
  2. Перейдите к этапу оформления заказа, заполнив все необходимые поля формы.
  3. Менеджер нашего магазина свяжется с Вами в течение одного рабочего дня с момента оформления заказа, чтобы уточнить детали. Обратите внимание: Ваш заказ будет обработан быстрее, если Вы свяжетесь с нами по номерам телефонов, указанных в Контактах.
  4. После согласования заказа с менеджером, Вы сможете оплатить заказ. Обратите внимание: Вы значительно ускорите время отправки заказа, если после оплаты напишете нам письмо, позвоните или отправите сообщение с информацией о совершенной оплате (ФИО + сумма заказа).

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Наши покупатели могут выбрать любой из ниже описанных способов оплаты заказа:

  1. Оплата наличными курьеру в момент доставки заказа (в г. Одессе)
  2. Оплата наличными в отделении почты при получении заказа: Интайм = +1% к сумме заказа, Новая почта = +2%.
  3. Оплата на карту «ПриватБанка» через кассу, терминал банка или систему «Приват24». Отправка заказа осуществляется после внесения полной стоимости заказа. Данные карты: 5168 7420 2346 5986, Берг Михаил Анатольевич.

Обратите внимание:
— Безналичный расчет возможен при сумме заказа свыше 3000 грн.
— Оплату следует совершать только после подтверждения менеджером наличия всех товаров.
— Всегда есть смысл дополнительно уведомить о совершении оплаты - позвонить, написать письмо или отправить сообщение с указанием необходимой информации (ФИО + сумма оплаты).
— Расходы на пересылку денег, как и стоимость доставки, не входят в стоимость товара и оплачиваются покупателем отдельно.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Мы предлагаем Вам несколько вариантов доставки:

  1. Служба курьерской доставки по адресу (по г. Одессе)
  2. Служба доставки «Интайм»
  3. Служба доставки «Новая Почта»

Обратите внимание:
— Оплата доставки товара осуществляется за счет покупателя — в соответствии с тарифами выбранной службы доставки.
— Отправка товара по Украине осуществляется в случае 100% предоплаты стоимости заказа, за исключением оплаты наложенным платежом — в этом случае Вы оплачиваете заказ при получении.
— Отправка товара осуществляется согласно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

В случае возврата товара, Вы можете воспользоваться следующими адресами:

  1. Служба курьерской доставки по г. Одессе — пожалуйста, уточните адрес у менеджера.
  2. Служба доставки «Интайм»: г. Одесса, ул. Академика Королёва, 74-а, отправка на — Берг Михаил . Вам необходимо будет сообщить номер декларации.
  3. Служба доставки «Новая Почта»: г.Одесса, отделение N4, ул. Вильямса, 86, отправка на — Берг Михаил ). Вам необходимо будет сообщить номер декларации.

Обратите внимание: в случае возврата или замены брака, отправка будет производиться за наш счет. Во всех других случаях — за счет покупателя.

ГРАФИК РАБОТЫ

Прием и обработка заказов производится по следующему графику:

  1. Прием заказов по телефону: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Если у Вас не получилось дозвониться — мы Вам обязательно перезвоним! Только убедитесь, что Ваш номер не скрыт (в этом случае - просто пришлите смс с Вашим номером телефона).
  2. Заказы, оформленные на сайте, или присланные по почте, также обрабатываются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Заказы, отправленные в выходные дни, скорее всего будут обработаны уже в понедельник.
  3. Если в течение 24 часов с момента оформления заказа Вы не получили ответа на свое письмо, убедитесь, что сегодня рабочий день, а также проверьте папку «Спам» — возможно, наше письмо ждет Вас там.

НАШИ КОНТАКТЫ

Номер телефона:+38(068)325-48-04 E-Mail:prostovelomoto@gmail.com